Инструменты для разборки и чистки Переформатирование жесткого диска Системы резервирования данных Гарантийные обязательства и сервисное обслуживание Программы для восстановления данных

Техническое обслуживание персонального компьютера

На протяжении многих лет эталоном при настройке позиционирования головок служила дискета AAD. Погрешности изготовления у нее такие же, как и у дискеты HRD (1,25 мкм), но при настройке дисководов приходится пользоваться осциллографом, на котором наблюдают сигнал с усилителя воспроизведения. Дело в том, что на дорожках указанной дискеты записаны не цифровые данные, а аналоговый сигнал, не воспринимаемый компьютером. До появления дисков HRD настроить позиционирование головок накопителей можно было только с помощью дискет AAD.

Программа Drive Probe компании Accurite предназначена для работы с дискетой HRD (той же фирмы). Это наиболее прецизионная программа для тестирования и настройки дисководов гибких дисков. Хотя существуют и другие программы, основанные на использовании дискет HRD, я предпочитаю именно Drive Probe. В программе Drive Probe предусмотрен режим, в котором она работает просто как "пульт управления" дисководом. При этом вы можете установить в накопитель дискету AAD и настраивать позиционирование по старинке, с помощью осциллографа.

Disk Manager

Disk Manager компании Ontrack считается на сегодняшний день наиболее совершенной программой, предназначенной для тестирования и форматирования жестких дисков. Она может работать практически с любым накопителем и контроллером, в том числе и с новейшими SCSI и IDE-дисками.

С помощью программы Disk Manager вы можете проверить как контроллер, так и сам накопитель. Тесты могут проводиться как только в режиме считывания, так и записи/считывания. Одним из главных достоинств программы является возможность проведения низкоуровневого форматирования, причем при этом можно задавать не только коэффициент чередования, но и коэффициенты "перекоса". Еще одно преимущество Disk Manager — с его помощью можно провести "истинное" форматирование большинства IDE-дисков, на что способны лишь немногие программы.

Если вы занимаетесь тестированием или форматированием жестких дисков, эта программа обязательно должна быть в вашем распоряжении.

Программы для восстановления данных

Существует несколько программ, предназначенных скорее для восстановления данных, а не для поисков и устранения неисправностей. С их помощью можно отыскать повреждения и восстановить как записи, определяющие формат диска (загрузочные секторы, таблицы размещения файлов — FAT, каталоги), так и сами файлы и их структуры (файлы баз данных, таблиц и т.п.).

Norton Utilities

Комплекс программ Norton Utilities фирмы Symantec представляется на сегодняшний лучшим из пакетов, предназначенных для восстановления данных. Программы отличаются очень высоким качеством, и большинство повреждений данных на диске исправляется автоматически.

Но что действительно превращает этот пакет в явление, с моей точки зрения, выдающееся — это программа Disk Editor. На сегодняшний день ей нет равных в том, что касается редактирования диска на уровне секторов. Для профессионалов, занимающихся поиском неисправностей и восстановлением данных в персональных компьютерах, эта программа, входящая в Norton Utilities, предоставляет уникальную возможность работать с любым сектором на диске. При этом, конечно, предполагается, что вы прекрасно разбираетесь в форматах представления данных, структурах секторов и дисков. Документация, прилагаемая к пакету, не уступает по качеству самим программам и может оказаться чрезвычайно полезной для вас, если вы сами захотите разобраться в процедурах восстановления данных.

Некоторое время назад я пришел к выводу, что восстановление данных — это чрезвычайно доходная разновидность сервиса. Клиенты готовы платить гораздо больше за возвращение своих данных, чем просто за замену жесткого диска.

Чтобы как-то автоматизировать и упростить для рядового пользователя процесс восстановления данных, в пакет входят несколько других программ. К ним относятся Disk Doctor и Calibrate, включенные в 8-ю и последующие версии Norton Utilities, в том числе и разработанную под Windows 95 (указанные программы появились в составе Norton Utilities раньше — начиная, как минимум, с 6-й версии). С их помощью можно полностью проверить структуру и целостность данных и секторов на диске. Программа Disk Doctor работает как с жесткими дисками, так и с дискетами, и проверяет как системные области дисков (загрузочные секторы, FAT, файловые структуры), так и области данных. Программа Calibrate используется для более тщательной проверки области данных накопителя, а также тестирует электронные схемы контроллера жесткого диска.

Коды ошибок Почти все коды ошибок, выводимые процедурами POST, общей и расширенной диагностики, состоят из условного кода устройства (компонента системы) и последующего двузначного числа, не равного 00.

Появление любого другого кода (от 701 до 799) свидетельствует о том, что с сопроцессором не все в порядке.

"Координаты" неисправности зачастую удается определить с точностью до отдельной микросхемы или разряда модуля SIMM.

Пакет Micro-Scope (Micro 2000) предназначен для IBM-совместимых компьютеров.

Программа PC Technician фирмы Windsor Technologies — один из долгожителей на рынке диагностических продуктов для персональных компьютеров.

В QAPlus/FE предусмотрена возможность проверки компьютеров на выживание.

Программы для диагностирования дисков Все диагностические программы общего назначения можно использовать для проверки накопителей на гибких и жестких дисках.

Программы конфигурирования Многие из доступных сегодня программ могут использоваться не только для диагностики системы, но и оказывать существенную помощь при ее настройке.

Свободно распространяемые и общедоступные диагностические программы Существует довольно много хороших общедоступных диагностических программ, предназначенных для диагностики памяти, накопителей на жестких и гибких дисках, мониторов, видеоадаптеров — одним словом, практически всех компонентов компьютеров.

Техническое обслуживание компьютера