Инструменты для разборки и чистки Переформатирование жесткого диска Системы резервирования данных Гарантийные обязательства и сервисное обслуживание Программы для восстановления данных

Техническое обслуживание персонального компьютера

Возможно, вам уже приходилось иметь дело с упрощенной версией этой программы под названием QAPlus, ориентированной, в основном, на пользователей. Стандартная версия QAPlus довольно часто прилагается к компьютерам при их продаже. Хотя упрощенная версия QAPlus работает неплохо, я все же предпочитаю пользоваться ее полным вариантом QAPlus/FE.

С помощью QAPlus/FE можно проверить системную плату, память (основную, расширенную и дополнительную), видеоадаптер, накопители на жестких и гибких дисках, дисковод CD-ROM, мышь, клавиатуру, принтер, а также параллельные и последовательные порты (в комплект QAPlus/FE входят разъемы-заглушки для полной проверки этих портов). Вы можете получить полную информацию о конфигурации системы: адаптерах, типе центрального процессора и объеме установленной памяти. Программа может предоставить вам полную таблицу используемых и доступных прерываний (что бывает очень важно при установке новых плат адаптеров или подключении других устройств), список находящихся в памяти программ-драйверов и резидентных программ (загруженных в файлах CONFIG.SYS и AUTOEXEC.BAT), a также прочую информацию, касающуюся DOS и текущего распределения системной памяти.

В пакет QAPlus/FE входит довольно много различных вспомогательных программ, предназначенных, в основном, для специалистов, занимающихся ремонтом персональных компьютеров, а не для рядовых пользователей. Речь идет, в частности, о программе-редакторе КМОП-па-мяти, с помощью которой можно изменить текущие дату и время в системных часах, переопределить тип жесткого диска, изменить данные об объеме установленной памяти и другую информацию, хранящуюся в КМОП-памяти. К вспомогательным относятся также: отладчик портов СОМ, программы тестирования и низкоуровневого форматирования жесткого диска, проверки дисководов гибких дисков, редактор конфигурационных файлов, с помощью которого можно внести изменения в файлы CONFIG.SYS, AUTOEXEC.BAT. В пакет включена и программа дистанционного управления и контроля, с помощью которой можно проверять интересующий вас компьютер через модем.

В QAPlus/FE предусмотрена возможность проверки компьютеров на выживание. Вы можете запустить систему в безостановочном режиме с полной загрузкой всех ее аппаратных "мощностей". Через несколько часов такой работы предрасположенные к выходу из строя в ближайшее время компоненты почти наверняка именно это и сделают. Эту процедуру часто используют при проверке новой системы и перед истечением срока гарантии. Проверка на выживание продолжается обычно от 48 до 72 часов, иногда и дольше. Время работы в таком режиме устанавливается в программе QAPlus/FE косвенным образом — вам нужно будет задать достаточно большое количество повторений выбранных тестов.

Service Diagnostics

Как и ранее описанные программы, Service Diagnostics фирмы Landmark отличается своим высоким качеством, но у нее есть и еще некоторые особенности. Дело в том, что, пожалуй, невозможно выдумать такой изощренный тест, который нельзя было бы выполнить с помощью этого пакета. Особенно хороши проводимые с его помощью процедуры проверки памяти — очень полные и достоверные. Кроме того, вам предоставляется гораздо больше возможностей в выборе типа теста. Например, можно включать или отключать контроль четности во время тестирования — то, чего нельзя сделать в других программах. "Координаты" найденных в памяти ошибок определяются с точностью до бита.

С помощью Service Diagnostics можно проверить микропроцессор (МП) любого из используемых в персональных компьютерах типа. Программа сама определяет, какой процессор установлен в системе (распознаются практически все МП семейства Intel: 8088, 8086, 286, 386, 486 и Pentium) и проверяет его, используя определенные алгоритмы, разработанные для МП данного типа. Вы можете отключить автоматический режим и самостоятельно задать тип процессора, соответствующий вашей системе. Также автоматически отождествляются и проверяются микросхемы-аналоги Harris 80C88 и AMD 386 и сопроцессоры фирм Intel, Cyrix и ИТ. Помимо прочего, программа целенаправленно ищет некоторые общеизвестные дефекты в системах, построенных на базе процессоров 386 й 486.

Еще одна особенность программы Service Dagnostics — возможность проверять с помощью входящего в ее комплект цифрового диагностического диска (DDD — Digital Diagnostics Disk) позиционирование головок в накопителях на гибких дисках форматов 3,5" и 5,25". Допуск разметки дорожек на этих дискетах равен 12,5 мкм — точность вполне достаточная для проверки позиционирования головок, но не для его настройки. Чтобы выполнить последнюю операцию, вам придется обратиться к специальной процедуре настройки позиционирования (также включенной в пакет и вызываемой из меню основной программы), для проведения которой вам понадобится аналоговый эталонный диск (AAD — Analog Alignment Disk) и осциллограф.

В пакет Service Diagnostics включена очень хорошая программа низкоуровневого форматирования жестких дисков ST-506/412. В ней можно задавать не только коэффициент чередования, но и коэффициент "перекоса" секторов. Напомним, что "перекос" — это смещение секторов друг относительно друга на соседних дорожках записи. Он нужен для того, чтобы обеспечить необходимый запас времени для перехода головок с одной дорожки на другую. Возможность задавать вышеуказанные параметры появилась благодаря тому, что программа низкоуровневого форматирования обращается непосредственно к регистрам контроллера, в обход DOS и BIOS. С ее помощью можно отформатировать большинство ESDI-накопителей, но она не может быть использована для SCSI и IDE-дисков.

Техническое обслуживание компьютера